Login:   Password: 
Навигация
    
Тех.поддержка

Ежедневно:
c 10:00 до 22:00

+7 (495) 988-7412
  (многоканальный)  

                         
    



Главная страница

Полезная информация:
28.09.2011
С текущего дня владельцы статических IP адресов для подключения могут использовать протоколы PPPoE или PPTP, в частности в PPTP вне зависимости от выбора PPTP сервера. Работать будет в любом случае.
10.11.2010
Теперь Вы можете оплатить наши услуги с лицевого счета мобильного телефона Билайн, Мегафон, МТС с помощью приложения «Экспресс-оплата с мобильного» от QIWI Кошелька», которое находится в разделе Оплата услуг.
Комиссия низкая!!!
17.09.2010
Простая оплата доступа в интернет с помощью своего мобильного телефона для абонентов сетей Мегафон, Билайн и МТС. Небольшая комиссия с пользователя, сравнимая с комиссией в терминалах оплаты или при покупке электронных денег.
01.09.2010
Учитывайте, что на всех тарифных планах работает протокол доступа PPPoE. Как настроить соединение описано тут.
04.02.2010
В разделе Бесплатное в Сети опубликованы ссылки на удаление программ-блокеров, вымогающих деньги через SMS.

14.05.2012 Технические работы на Ул. Панфилова

Уважаемые абоненты, 15 и 16 мая будут проводиться плановые технические работы по подготовке к модернизации оборудования связи на ул. Панфилова и ул. Институтская, д.11.
Врмя проведения работ: с 11:00 до 18:00. Возможены перерывы в работе сервисов.

11.05.2012 Платежи с баланса мобильных телефонов Билайн

Уважаемые абоненты, в данный момент наблюдаются проблемы с проведением платежей с баланса мобильных телефонов компании Билайн.

Предварительная разведка боем показала, что ни Билайн, ни Киви-кошелёк не видит проблем у себя. Как оказалось (по секрету один из операторов сказал), что проведением таких платежей занимается какая-то Национальная сервисная компания и именно у них Билайн и видит проблему.

К сожалению нам не удалось добиться от этой конторы какой-либо адекватной информации о причинах возникновения проблем при проведении платежей от Билайна на Киви, они ссылаются на то, что абоненты, которые испытывают эти проблемы, должны сами к ним звонить и всё сами решать, и что оператор связи не в праве решать эти вопросы за абонентов.

Телефоны техподдержки Национальной сервисной компании:
8-800-700-4848 и 8-800-333-0059

Приносим свои извинения за то, что данный вопрос нам самостоятельно решить не представляется возможным.

27.04.2012 Время работы на майские праздники

Уважаемые абоненты, 1 и 9 мая служба технической поддержки работает в режиме с 9:00 до 18:00. В оставльные дни как обычно, с 10:00 до 22:00.
Приносим извинения за неудобства.

02.04.2012 Авария

Уважаемые абоненты!
Всвязи с повреждением магистрального кабеля, отсутствует связь в микрорайоне Турецкий городок(на всех улицах) и в Павловской слободе(на всех улицах). Ориентировочные сроки восстановления уточняйте на сайте.
Приносим извинения за доставленые неудобства.

Добавлено 02.04.2012 18:00:
Ориентировочное местонахождение аварийного сегмента найдено, однако, в виду его географического расположения, приступить к работам сможем только с завтрашнего дня.
Восстановительные работы могут продолжаться до среды, 04.04.2012. Если получится - закончим завтра, о чём сообщим отдельно.

Добавлено 04.04.2012 15:42:
Связь восстановлена!

По вопросам компенсации за отсутствие связи просьба обратиться в поддержку онлайн из личного кабинета до 30 апреля 2012

26.03.2012 Оплата услуга по адресу ул. Красноармейская, д.44

Уважаемые абоненты, в связи с участившимися жалобами на качество приёма платежей в пункте на ул. Красноармейская, д.44, убедительная просьба воздержаться от оплаты каких-либо услуг по данному адресу.

В случае, если вы произвели всё-таки платёж в этом пункте приёма платежей, но он не дошёл до вашего лицевого счёта - просьба обратиться в службу технической поддержки.

07.03.2012 Работа поддержки 09.03.2012

Уважаемые абоненты!
В пятницу 09.03.2012 техническая поддержка будет работать до 20.00.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

15.02.2012 IP Телевидение - запуск услуги

Уважаемые абоненты, с сегодняшнего дня в тестовом режиме запущено IP телевидение.
Для просмотра каналов необходимо скачать и установить на компьютер программу IP-TV плеер.
Список программ (плейлист) уже встроен в нём.

В случае, если у вас возникнут проблемы с просмотром каналов (не показывает, артефакты или ещё что-то) - оставляйте заявки на неработоспособность IP телевидения в поддержку онлайн или по телефону 988-7412 - исправим.

Факт доступности услуги IP телевидения вы можете узнать на биллинге в личном кабинете, в разделе Баланс и платежи.

12.02.2012 Сбор денег на лечение Максима завершён

Спасибо большое тем, кто откликнулся и помог Максиму.
Сбор денег на лечение Максима приостановлен родителями.

15.01.2012 Помогите мальчику!

У Максимки перед самым Новым годом обнаружен рецидив онкологического заболевания. А ведь малышу всего 3 годика... Ещё год назад лечение в онкоценре на Каширке (им.Блохина) дало надежду на жизнь (была проведена химиотерапия). И вот,спустя год - страшный диагноз врачей после очередного обследования .....Болезнь вернулась,с ещё большей жестокостью ...Как всегда,у нас в России -рак неизлечим!!!! Нужно срочное лечение за рубежом!!!!Только там могут вернуть ребёнка к жизни!!! Прошу вас всех помочь (кто насколько сможет) не дать малышу погибнуть!!!!!!Может именно Ваш вклад окажется решающим

Максимка живет в Нахабино, на ул. Институтская. у него рецидив нейробластомы. Он очень нуждается в лечении за границей! Как только будет готов перевод выписки, мы будем отсылать по клиникам, которые за нас могут взяться, выставят счет, я тут же сообщу сумму сбора. Но начинать надо уже сейчас, так как сумма очень огромная, а на счету каждая минутка...

РЕКВИЗИТЫ ЧЕРЕЗ КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОМОЧЬ РЕБЁНКУ
1 вариант: webmoney: руб wmr R222765017687 $ wmz Z240054791764 evro wme E288809972788;

или 2 вариант: через ЯНДЕКС ДЕНЬГИ: 4100169601372;
или 3 вариант: qiwi (КИВИ): +79265770708 (это не номер мобильного, а номер Киви-кошельца) ;
или 4 вариант через БАНК: Что бы перевести деньги на на счет банка:
ОАО "Сбербанк России" Московский банк; Дополнительный офис №01042; к/с 30101810400000000225; р/сч 30301810800006003800; БИК 044525225; кпп 775003035; ИНН 7707083893; номер лицевого счета 42307810138093304056
получатель Смирнов Максим Викторович

Ссылка на группу вКонтакте: http://vkontakte.ru/feed#/club34103509

10.01.2012 СРОЧНО РАБОТА в НАХАБИНО требуется в Сервисный центр ООО «Лидер-М»:

СРОЧНО! В компьютерный центр ТРЕБУЕТСЯ
1. Мастер по ремонту компьютеров, ноутбуков, оргтехника.
- Полный рабочий
день с 10:00-20:00. Оформление по ТК РФ.
з/п от 40 000 руб.
контакты: 8-495-648-98-19
высылайте резюме на почту: pclider@pclider.ru
2. Выездной технический специалист (с личным автомобилем).
от 30.000 руб.
график работы: с 9.00-18.00; с пн – пт, оформление по ТК РФ, соц. пакет, оплата топлива, обучение.
Требования:
-личный автомобиль,
-знание компьютера,
-легкообучаемость.
-настройка локальных сетей
Обязательства:
работа с ПО, поддержка клиентской базы, выезд к клиенту.

Звоните по номеру: 8-495-648-98-19
высылайте резюме на почту: pclider@pclider.ru
 
Программно-технический комплект ONS Billing © 2009 год Powered by visualization module ONS Billing
ТУ 4250-001-88880747-2009
Change Design: